📘 Termini e Condizioni d’Uso – Desideria Shop
I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo del sito Desideria Shop e la vendita dei prodotti offerti.
Accedendo, navigando o effettuando un ordine, l’utente accetta integralmente le condizioni riportate di seguito.
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🔹 1. Dati del Venditore
Desideria Shop – Giuseppe Pezzola
Partita IVA: IT03155750593
Sede legale: Via della Torre 20, 04023 Formia (LT)
📧 E-mail: info@desideriashop.it
🔹 2. Oggetto del servizio
Desideria Shop offre la vendita online di articoli per adulti, prodotti per il benessere e accessori correlati.
I prodotti sono descritti nel modo più accurato possibile; eventuali differenze minime non costituiscono difetto.
🔹 3. Requisiti dell’utente
L’utente dichiara di:
• avere almeno 18 anni,
• fornire dati veritieri durante registrazione e ordine,
• accettare integralmente i presenti Termini e Condizioni.
🔹 4. Prezzi e disponibilità
I prezzi sono indicati in euro (€) e IVA inclusa.
La disponibilità dei prodotti è aggiornata automaticamente; in caso di errore o esaurimento scorte, il cliente sarà avvisato con rimborso immediato.
🔹 5. Modalità di pagamento
Desideria Shop accetta:
• Carte di credito/debito
• PayPal
• Bonifico bancario
• Altri metodi eventualmente indicati nel checkout
L’ordine verrà elaborato dopo la conferma del pagamento.
🔹 6. Spedizioni
La spedizione viene effettuata tramite corriere BRT, in imballaggio completamente anonimo.
Tempi e costi sono specificati nella pagina “Consegna”.
🔹 7. Diritto di recesso
Per motivi igienici e sanitari NON è possibile restituire:
• prodotti aperti o non sigillati,
• articoli indossati o utilizzati.
Il cliente può esercitare il recesso entro 14 giorni dalla consegna solo per prodotti integri, sigillati e mai utilizzati.
Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo errore o difetto imputabile a Desideria Shop.
🔹 8. Prodotti difettosi o non conformi
In caso di prodotto danneggiato o non corretto, il cliente deve contattare Desideria Shop entro 48 ore, fornendo foto/video del problema.
Una volta verificato il difetto, sarà effettuata sostituzione o rimborso.
🔹 9. Privacy e protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Per maggiori dettagli consultare l’Informativa sulla Privacy (posso prepararla io).
🔹 10. Limitazione di responsabilità
Desideria Shop non è responsabile per:
• uso improprio dei prodotti acquistati,
• ritardi causati dal corriere,
• interruzioni temporanee dei servizi online.
L’utente utilizza il sito sotto la propria responsabilità.
🔹 11. Modifiche ai Termini e Condizioni
Desideria Shop può aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento.
Le modifiche diventano valide al momento della pubblicazione sul sito.
🔹 12. Legge applicabile
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per controversie si fa riferimento al foro competente del consumatore.
🔹 13. Contatti
Per informazioni, assistenza o reclami:
📧 E-mail: info@desideriashop.it
📍 Sede legale: Via della Torre 20, 04023 Formia (LT)